今年1月19日，在正阳县人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏诉讼服务中心，当事人王某通过24小时自助立案机提交了立案资料后，高兴的说：“使用自助立案机立案，真是太方便了。”

近年来，正阳县人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏牢牢把握诉讼服务的精准性、协同性和实效性要求，建设了设施更完备、功能更齐全、服务更便捷的新诉讼服务中心，基本实现了一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的新格局。

 正阳县人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏诉讼服务中心有5个业务窗口，主要负责立案受理、费用结算、司法鉴定、诉前财产保全等业务。新增诉讼费退费手续办理窗口，通过前置退款手续，理顺预收退费流程，当事人在窗口办理退费后，两小时内就能收到汇款。

 该中心有家事调解室、法官调解室和多元调解室三个特色调解室。家事调解室主要负责化解婚姻家庭、抚养、赡养、抚育、相邻关系等领域的矛盾纠纷；法官调解室主要负责对涉企、涉农民工、涉金融、涉房地产等类案件纠纷快立、快调、快审、快判，公正解决争议，降低企业维权成本，优化营商环境，促进辖区市场经济规范有序运行；多元调解室包括律师调解、行业调解、人民调解、行政调解等。正阳日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏提供线上线下“一条龙”诉讼服务。群众到日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏办理诉讼事项时，导诉分流台工作人员会为其提供诉讼咨询、引导、分流等服务，群众可以自主选择窗口立案或者网上立案。正阳日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏在自助立案区配置了3台专用电脑，由导诉人员引导当事人网上立案。

诉讼服务中心在醒目位置张贴了立案小程序二维码，积极推广“移动微日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏”。当事人或律师通过“微日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏”，可以足不出户实现网上立案、跨域立案，并可以通过网页、短信等途径随时掌握立案申请的进程。

    诉讼服务中心还设有自助查询设备、诉讼风险评估自助终端、24小时自助立案机等智能设施，为群众提供自助查询、自助立案和诉讼风险评估等自助诉讼服务，并且准备了各类常见诉讼文书的模板和纸质文书，供当事人使用、拍照或者打印。该中心还设置了12368服务热线接听室，为群众提供案件查询、诉讼咨询、投诉举报等多样化诉讼服务。

正阳日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏立足诉源治理，全面推进“分调裁审”改革，实现分流、调解、速裁、快审各环节的有机衔接，实现解决纠纷“一揽子”。群众有纠纷来到日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏后，诉讼服务中心干警热情接待，首先进行“登”字号立案，在征询当事人同意后，启动诉前调解程序，由诉讼服务中心调解速裁团队进行诉前化解，调解失败的，转入诉讼程序，由法官进行速裁。

 2020年以来，该院诉讼服务中心调解速裁团队共分流案件4000多件，其中诉前化解1600多件、速裁2000多件，平均结案周期为15天。