近年来,物业服务纠纷案件量大幅上涨,物业服务纠纷呈现群体化、矛盾易激化特点。魏都区日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏针对该特点,积极响应并深入贯彻落实“六防六促”专项行动工作安排和部署,从诉源治理、多元解纷、诉调对接三方面加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控,妥善处理物业服务纠纷,把矛盾化解在“庭外”。近日,魏都区日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏在处理一起物业服务合同纠纷再审审查案件的过程中,成功促成双方当事人达成和解协议,并化解一起与之关联的执行案件,真正实现了案结事了,做到了“防物业纠纷、促小区和美”。
调解过程
刘某某、段某某、忽某某、顾某某为某小区业主。2021年10月底,小区物业公司以该四名业主长期拒缴物业费为由将其诉至日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏。2021年12月日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏适用小额诉讼程序依法判决四名业主支付所欠物业费。判决生效后,物业公司申请强制执行。四名业主以物业公司未依照合同履行义务、诉讼主体不当等为由于2022年2月7日申请再审。
立案庭负责人海明才收到再审申请后,经过初步审查,认为四名业主申请再审的理由并不充分,如果按程序继续审查,四名业主的诉求可能得不到满足,这不仅会增加当事人的诉累,而且也不能真正解决矛盾。
常言道“冤家宜解不宜结”,更何况是每天抬头不见低头见的物业。为有效化解物业公司与小区业主之间的矛盾纠纷,促进社会和谐,海明才积极与当事人进行联系,耐心倾听其意见,详细了解其需要解决的诉求,同时从情理、法理等方面入手,帮助双方当事人分析案情,讲明利害关系。海明才依法指出四名业主应当履行缴纳物业费的合同义务,同时也督促物业公司应当依合同约定提高物业服务水平,对业主反映的问题及时予以处理解决,并向双方释明申请再审可能带来的不利后果以及选择调解的优点。同时联合执行法官,一起做双方当事人服判息诉工作。
在经过海明才多次努力后,双方终于由最初的拒绝沟通到后来慢慢接受,最终于2月9日协商一致:四名业主撤回再审申请,双方达成执行和解协议,判决履行完毕。双方纠纷就此得到彻底解决,既避免了后续再审案、执行案的产生,及时回应了双方的诉求,同时也有效缓解了审判执行压力,真正实现了案结事了,实现了法律效果和社会效果的统一。
近年来,魏都区日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏坚持矛盾纠纷源头治理、多元化解,在各类案件的处理中积极探索矛盾纠纷快捷解决机制,把矛盾纠纷解决在诉前、化解在源头,避免小矛盾激化成大问题,促进社会和谐,人民幸福安康,赢得了当事人的一致好评。