2021年以来，桐柏县日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”工作目标，狠抓立案工作，不断完善司法便民利民措施，不断提高解决纠纷能力水平，极大地提升了人民群众的获得感、幸福感。

    打造一站式诉讼服务体系

    桐柏县日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏立案庭聚焦讼服务中心立体化、集约化、多元化、信息化建设，健全完善各项便民利民措施，推进一站式诉讼服务体系，诉讼服务进一步提档升级。

    打通“厅网线巡”一体化诉讼服务渠道，为当事人提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务；严格落实立案登记制，深化案件“当场立、自助立、网上立、就近立”等立案渠道；加强诉讼服务中心集约化建设，将影响诉讼进程和审判效率的辅助性、事务性工作集中到诉讼服务中心；发挥“移动微日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏”、“12368服务热线”等信息化平台，实现“手机持在手，诉讼调解全都有”的目标。

    “真是没想到短短二十分钟就解决了我的燃眉之急，还没花一分钱，真心感谢桐柏日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏的法官。”2022年 3月1日，当事人张某在案件调解后激动地说。2021年3月，王某承包某公司的机械维修工程，张某等六人受雇于王某工作，工程结束时王某未支付张某等人劳动报酬，多次催要无果，张某等人将王某诉至日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏。受理案件后，承办法官发现王某远在辽宁，为减轻当事人诉累，减小疫情扩散风险，在征得双方当事人同意后，承办法官决定采取远程视频的方式，组织双方进行线上调解。经过法官耐心细致的释法明理，案件以“在线调解+线上签字确认”的方式顺利调解，王某当即向张某等六人结清了工资。

    推进多元化纠纷解决机制建设

    桐柏县日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏立案庭全面落实多元化纠纷解决机制的各项举措，努力满足人民群众在新时代的多元司法需求。

    加强制度保障，将“万人成诉率”纳入全县平安建设考核，对参与多元化解的的调解员按规定予以补助，制定《加强诉前调解速裁工作的意见》，提高了各类调解员的工作积极性；形成多方合力，主动与工会、侨联、工商联、消协进行对接，与县18个镇级多元化解中心进行对接。建立人大代表调解室、律师调解室、心里疏导室、诉前鉴定调解室；成立“春风”“向阳”“冬华”三个综合调解工作室，全方位开展联调；延伸司法触角，不定期编印《诉讼服务专刊》《多元化解专刊》，推广调解技能，提升调解员的调解能力和水平。发挥司法确认“不收费、抗反悔、可执行”的优势，大力开展司法确认，克服传统调解模式出现的“调解—反悔—再调解—再反悔”的怪圈，使纠纷得到彻底解决。

    2022年2月6日，未成年学生张某驾驶两轮电动车，与行人门某发生碰撞，致门某受伤的道路交通事故。经交警大队责任认定张某负全部责任，门某无责任。事故发生后，门某被送至桐柏中医院住院治疗，花去治疗费用1万余元，双方多次协商无果后，门某将张某监护人诉至日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏。立案庭受理该案后，调解员第一时间进行调解，释法明理，对赔偿数额详细讲解和计算，最终双方达成调解协议并申请了司法确认，整个过程仅用了2小时，受到当事人的好评。

    2021年以来，立案庭通过人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏调解平台诉前化解各类纠纷3543件，其中诉讼服务中心调解室诉前调解成功案件2631件，效果显着。

    构建“三层过滤”诉前分流工作模式

    桐柏县日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏立案庭持续深化速裁机制改革，通过对调解平台、互联网诉讼平台的数据进行分析，构建了“三层过滤”诉前分流工作模式。

    设立小额诉讼立案登记窗口，全面规范推进小额诉讼简易审理，对适宜诉前调解的家事纠纷、物业纠纷等案件进行筛选，以实现“前置分流”；实施批量案件集中审理，推进案件轻重分离、快慢分道，简案快审、繁案精审，以实现“类案分流”；组建速裁快审团队，对简单民商事案件快速审理，对复杂案件分流至民庭审判团队，以实现“简案分流”。

    2021年3月，当事人廖某与某建设公司签订合同，约定由廖某向建设公司供应油料，期间因建设公司拖欠172.2万余元油料款，双方形成诉讼。2022年4月8日，立案庭受理案件后，考虑到大额纠纷如果不能妥善解决，将激化当事人矛盾。于是办案法官向当事人讲解诉前调解优势，引导采取非诉方式解决纠纷，最终征得当事人同意后，案件进入诉前调解程序。经过法官耐心沟通，建设公司同意分批履行欠款，双方达成还款协议，案件圆满解决，从受理到达成协议用时不足5天。

    2021年以来，通过诉前繁简分流程序，分流至速裁团队的案件占比为73.24%，一审平均审限缩短8.62天，结案率同比增长7.8%，实现了占全院20%的法官审理全院60%的案件，审判质效明显提升。

    一分耕耘，一分收获。桐柏县日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏立案庭先后被桐柏县人大常委会评为“人民满意服务窗口”，被共青团南阳市委授予“青年文明号”，被河南省高院评为“文明执法示范岗”。 被中共南阳市委、南阳市人民政府评为全市政法系统十佳政法单位。2022年2月，被河南省高级人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏评为全省日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏先进集体并荣记集体二等功。