走进安阳市北关区人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏，映入眼帘的是一座三面连环的灰白色四层办公楼，清晨，在激昂奋进的红歌旋律中，整个院落庄重而不失雅致，整洁而又庄严。两棵挺拔的青松矗立在两旁，显得刚劲威严。院里的多功能运动场上有的人在打羽毛球，有的则向篮球栏内投掷球。办公楼里不时有着制服的法官匆匆进出，他们即将开始一天的紧张工作。

 

群众：有困难找院长

在北关区杨小平院长被群众亲切的称为“铁腕儿院长”，他是2009年9月从滑县人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏调入北关日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏任该院党组书记、院长的。上任伊始，他大胆革新，创新工作形式，使北关日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏在短期内呈现出崭新的精神面貌。为了让更多地群众走近日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏，了解日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏的日常工作，真实地触摸到日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏，杨院长在党组会议上提出“把群众请进来”。经过商议，该院从2010年元月1日起，将每年5月4日、6月1日、8月1日、9月9日和12月29日确定为“日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏公众开放日”。在开放日里，群众可以凭身份证等有效证件到日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏登记领取参观证，在日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏接待人员的引导下，参观日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏的办公场所，参加庭审观摩等活动。“公众开放日”切实拉近了日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏与人民群众的的距离，开启了群众了解日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏的“窗户”。群众们说，这个‘新’创得好，我们也能进“衙门”感受一下了。

杨院长一再强调，作为执法者心里要永远装着群众，时时想着怎样才能让百姓在问题出现时，第一时间想到日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏干警，能够通过合法渠道解决自身诉求，保护合法权益。他没有放空话大话，在工作中注重细化便民措施，订制了520块牌匾，分别悬挂于辖区37个村，29个社区的显眼位置，牌匾上公布了分包领导和干警的照片、电话，杨院长把院长电话作为投诉电话也公布了出去。很多人感觉到不可思议，别的领导躲还躲不清，他却把自己的手机主动对外公布。杨院长这样讲“不要怕人民群众给找麻烦，他们是我们的衣食父母”。牌匾挂上了，杨院长的“琐事”变得更多了，那是因为群众们都知道，北关日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏有个爱管“闲事”的院长。有问题要咨询会想到那个号码，有急事要帮忙会想到那个号码，受了委屈要倾诉，群众还会想到那个号码。一时之间，“有困难找杨院长”成了辖区居民常念嘴边的话。每每谈起这些，杨院长总是说：“我们的群众都是很朴实的，他们在为北关的美好建设尽着力量，我愿意为他们排忧解难，做他们的朋友”。

 

院长：北法可以做得更好

“我到北关日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏后做的还远远不够，北法可以做得更好。”杨小平院长时常提醒自己。作为法官，首先应当具备一颗“司法为民”的心。2010年10月，一位案件当事人的父亲双手捧着一幅写着“尽心尽职，为民解忧”的锦旗敲锣打鼓地来到北关日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏，感谢日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏为他的孩子争取回来5万元的看病钱。这是一起交通肇事案件，肇事车辆没有购买任何保险，肇事司机又对伤者不闻不问，家里为给奄奄一息的孩子治病，变卖了所有值钱家当，可还是不够医疗费用，这个本就困难的家庭如腊月寒冬再遭凛冽风雪袭击，瞬间变得摇摇欲坠，即将塌陷。受伤者将肇事方起诉到北关日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏，伤者的父亲每天给病榻上的儿子做好一天的饭后，蹲在日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏门口等待结果，饿了就啃从家里带来的馍，渴了就跑到办公室喝几口自来水。这个穷困的老汉引起了刚从外地出差回来的杨院长的注意，他了解了当事人的情况后，把伤者父亲请进办公室休息，顾不上休息带领承办人员到被告家中去做肇事司机的思想工作。在杨院长动之于情，晓之于理地说服下，被告思想上有所动摇，终于肯先行拿出5万元给原告先期治疗。当这位白发苍苍的老者颤抖着双手将锦旗送到杨院长手里时，这位七尺高的院长却说：“这是我们应该做的。”轻描淡写的一句话就把所有的艰辛掩饰过去，可是谁又知道，为了最大限度的帮助伤者度过难关，杨院长和承办法官多少次奔波在原告与被告家的路上，为了趁热打铁早日争取到治疗费，连口热水都顾不上喝，饭菜都顾不上尝一口呢。事后，在全体干警会议上，杨院长说：“不管我们的干警付出多少，只要结果让群众满意，那就是值！”

现代社会经济发展突飞猛进，由此引发的民间矛盾也日渐凸显，在未得到及时解决后，大量案件涌入日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏，怎样才能将社会矛盾化解在基层，更好促进人民群众内部团结，这一直是困扰杨院长的一个难题。该院认真贯彻“调解优先，调判结合”原则，通过制定调解方案，灵活运用调解技巧等方法，及时化解矛盾纠纷，促进社会稳定和谐。2010年该院受理民商案件841件，调解结案或经调解撤诉462件，调撤率达67.1%。

杨院长却说，有这些成绩应该感谢院里的全体干警们，调解率的逐年提高与法官们的辛勤工作是离不开的，他们为了案件能够顺利调解，常常是放弃休息日时间，为当事人创造调解条件，把握最好调解时机，争取达到双方满意的调解结果，他们才是最辛苦的。功夫不负有心人，在法官们得努力下，诚心所向，大部分民事案件都能及时调解。一起案件调解成功的当事人这样说：“我不忍心看他们来回奔波和疲劳的样子，人心都是肉长的，调了吧，何况还不是人家法官自己的事”。

 

干警：彩虹总在风雨后

有几分付出，就会有几多收获。近年来，北关日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏进一步加强干警政治理论学习，端正干警为民服务态度，培养干警的爱民意识，树立亲民形象，为方便群众诉讼来访制定了一系列爱民措施，终于在2010年有了较好成效。2010年安阳市综治委对全市辖区内公众安全感和满意度调查中，北关日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏位居全市日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏系统第三名；安阳市中级人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏对北关日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏2010年的工作给予充分肯定，集体嘉奖一次；在2010年度安阳市三项重点工作中，被安阳市三项重点工作领导小组评为三项重点工作先进单位和全市社会矛盾化解工作先进单位。颁奖大会上，北关日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏的干警们却比平时要显得平静很多，活动现场的记者问干警：“北法获得这么多嘉奖你是怎么想的？”干警依然平静地回答：“我发自内心的高兴和激动，有付出就会有收获，不是常说彩虹总在风雨后嘛。” 

2011年是“十二五”规划开局之年，提到今年的工作计划，杨院长说：“离不开亲民、爱民这个内容，只有服务好人民群众，才真正对得起“法官”职业”。今年，北关日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏依然在落实“司法为民“上下功夫，加大巡回法庭力度；坚持公开庭审直播；定期回访当事人；切实做到、做好群众知晓、群众参与、群众监督、群众评价工作。

 “叮铃铃”八点的铃声清脆响起，杨院长大步流星走到院子里，干警们早已队列整齐的集合好，杨院长和干警们开始了一天的晨会。太阳将每个人的脸庞照射得红彤彤的，这样一群具有使命感、责任感、紧迫感的队伍，将以更加饱满的热情，更加旺盛的斗志，更加有力的措施开创着日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏新局面，他们在杨院长的带领下也会如这冉冉升起的太阳，越升越高。