“非常感谢调解员加班加点进行调解，给我减少了很多麻烦……”近日，开封市鼓楼区人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏调解员邵军同志利用下班时间，通过人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏调解平台“视频调解”功能成功调解一起离婚纠纷案，减少了当事人诉累，提升群众对纠纷解决的满意度，取得了良好的社会效果。

    近日一起离婚纠纷案诉至鼓楼日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏。人民调解员邵军同志收到案件后，第一时间联系上双方当事人，在多次电话了解案情后，发现双方均有意愿采取调解方式解决纠纷，但考虑到一方当事人远在外地，进行面对面调解多有不便，便向当事人介绍了人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏调解平台“视频调解”的优点和便捷。在征得双方同意后，邵军同志利用人民日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏调解平台视频调解功能，发起三方视频通话。在调解员细致、专业的调解下，双方最终互相让步，该起纠纷妥善化解，不仅让双方当事人实现“零跑腿”，还节约了诉讼成本，得到了当事人的高度评价和称赞。

    整个视频调解时长一小时，调解过程全程录音录像并刻录光盘存档。调解完成后，双方当事人对这种调解方式十分满意，认为开展网上视频调解，不仅减少来回跑腿的麻烦，还节省了诉讼成本，真正省钱、省时、省心，是实实在在的便民利民措施。

    近年来，鼓楼日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏积极按照上级日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏部署要求，大力推进“智慧日博365娱乐场_365bet投注网站_365bet足球游戏”建设，以便民利民为宗旨，依托互联网资源，实现网上立案、网上调解、网上开庭等在线诉讼服务，让诉讼方式便捷、让诉讼成本降低、让解纷效率提升。